锦旗传谢意 责任励前行
近日,北京日祥检测仪器有限公司连续收到客户赠予的一面锦旗和一封表扬信,专业能力和服务态度获得客户的高度肯定。这些来自客户的赞许,是日祥检测团队们为客户提供优质服务的一个缩影,更激励着日祥人继续勇毅前行!
据了解,2023年国庆迎来了新的出行高峰期,也是飞机孔探检测最忙碌的阶段,由此民航客户工作量激增,现有设备在保证不出问题的情况下根本不够日常的检测工作,客户在北京地区、新疆地区的飞机工作量很大,人员外派,设备不够给民航客户造成了极大的困扰。为了缓解民航客户检测工作的压力,为旅客的出行安全保驾护航,日祥检测在接收到客户的需求后,第一时间派出西安办事处RVI专员李睿麟协助进行孔探检测工作,由北京办事处RVI专员王振宇负责协助调动备用的检测设备,帮助客户减轻安全检测工作的压力。
▲李睿麟、仲宇接收客户赠送的锦旗
▲李睿麟(左一)为客户演示内窥镜设备
▲仲宇(左一)与同事刘锋交流内窥镜的使用
表扬信纸短情长、信轻情重
在日祥检测与中联重科近半年的合作中,日祥检测西安办事处技术工程师张兵元和销售经理崔晓博多次走访中联重科,为碳纤维厚壁板材力学性能测试科研项目,现场提供了多次技术协助及NDT检测设备的支持。为中联重科在方案制定及检测技术验证中做出了突出贡献。为了感谢日祥检测对待客户认真负责的态度,以及两位员工在中联重科项目工作中卓越的服务精神。客户特别发来了表扬信,内容如下:
▲张兵元(中间)为客户演示NDT设备
▲崔晓博、张兵元为客户演示NDT设备
日祥检测负责人孙佳增表示:一面锦旗、一封表扬信,代表的不仅是赞扬和感谢,更是鼓励和鞭策。下一步,日祥检测将继续做好客户服务工作,确保服务品质,做好全程、高效、优质服务,充分发挥日祥检测1个总部、全国8个办事处和4个技术实验室的优势,增强与客户的粘黏度与认可度。